位置情報探索ASPサービス「ロケ探」の運送業でのご利用例
GPS機能付き端末(Android,iOS,ガラホ等)を利用した位置情報探索ASPサービス「ロケ探」は、導入の手軽さから様々な業種でお使い頂いております。
GPS機能付き端末(Android,iOS,ガラホ等)で利用できる位置情報取得システムを利用すれば、トラック車両の居場所を運転中であっても取得できるのでタイムロスなし、そして安全です。
運送業(トラック車両位置管理)
課題
- お客様からの到着時間の問い合わせに即座に応えたい
- 遅配となっているトラックの居場所を確認したい
- 現場近くを走っているトラックを特定したい
- 荷受、発着連絡を電話応答するのは非効率なので改善したい
「ロケ探」運用方法
- 問い合わせを受けたトラック車両に対して位置検索を実行
- 到着連絡の無いトラック車両に対して位置検索を実行
- グループごと、または全車両に対して一斉位置検索を実行
- 発着、休憩等の状態をGPS機能付き端末(Android,iOS,ガラホ等)から通知して管理画面で把握
「ロケ探」運用イメージ
お客様からの配送時刻問い合わせの際に・・・
ドライバーからの”発着”、”休憩”の状態通知
「ロケ探」導入後
- お客様への応答時間の短縮に繋がった
- 状態を把握し次の手が打てるようになった
- 電話応対無しで一斉に状況管理できるようになった
その他事例を見る
- お客様からのトラック車両の状況問い合わせに応えたい(遅延発生時の状況を知りたい)
- 運転手からの荷受、発着を管理したい
- 緊急時に居場所付き通知を行いたい
- 上番/下番報告を行いたい
- エリアマネージャーの行動管理に使いたい
- 配送トラックの居場所管理に使いたい
- 現場に近い作業員を一斉に探したい
- 作業状況を管理したい
- ダンプカー等の工事車両の居場所を把握したい
- 避けるべき地域への侵入を行っていないことを証明したい
- 道路利用者からの問い合わせにスムーズにこたえたい。
- 複数の施工業者での対応となるため車載器でなくケータイで位置情報を利用したい
- 複数拠点から除雪車の居場所を管理したい
- お客様からの問い合わせに対して営業担当の所在をスムーズに確認し、応対したい。
- 外出の多い営業担当の行動を把握したい。
その他いろいろな使い方があります